Даже если финансы и продукты в порядке, именно команда чаще всего становится главным тормозом в сложный период. Неправильное распределение обязанностей, дублирование функций, скрытое сопротивление и потеря ответственности — всё это быстро приводит к падению эффективности и росту убытков.
Вот пошаговая инструкция, как самостоятельно провести анализ работы команды и оргструктуры. Выполнить можно за 5–7 дней.

1. Нарисуйте актуальную оргструктуру Возьмите лист или таблицу и зафиксируйте, кто кому подчиняется, кто за какие направления отвечает. Сравните её с реальной картиной: часто на бумаге всё красиво, а в жизни решения принимают совсем другие люди.
2. Проведите аудит функций и обязанностей Для каждой ключевой должности составьте список реальных задач. Выделите дублирование (когда два человека делают одну работу) и «провисшие» функции (когда никто не отвечает). Особое внимание — на зоны, где постоянно возникают срывы сроков.
3. Оцените эффективность ключевых сотрудников Задайте себе 4 вопроса по каждому руководителю и ключевому специалисту:

• Приносит ли он результат, соответствующий зарплате?
• Готов ли брать ответственность за сложные решения?
• Есть ли у него сопротивление изменениям?
• Соответствуют ли его компетенции текущим задачам компании?

1. Выявите узкие места и bottlenecks Проанализируйте, где чаще всего «встаёт» работа: при согласованиях, передаче задач, контроле. Обычно 80 % проблем сосредоточено в 2–3 точках оргструктуры.
2. Определите уровень готовности команды к изменениям Проведите короткие индивидуальные разговоры с ключевыми людьми. Честно оцените, кто готов работать в жёстком антикризисном режиме, а кто будет саботировать или тихо уходить.
3. Составьте карту слабых и сильных звеньев Разделите всех ключевых сотрудников на три группы:

• «Точка роста» — те, кто может дать быстрый прирост эффективности
• «Зона риска» — те, кто тормозит компанию
• «Нейтральные» — требуют дополнительной проверки

После такого анализа вы получите чёткую картину: где именно команда теряет скорость и деньги, и какие конкретные изменения в оргструктуре и кадровом составе нужно сделать в первую очередь.
Этот самоанализ помогает многим собственникам понять, почему предыдущие попытки улучшить ситуацию не работали. Часто оказывается, что проблема не в стратегии, а в людях и неправильной структуре.
Нужны готовые шаблоны для анализа оргструктуры и оценки команды? Они есть в следующих статьях блога. А если после самостоятельной диагностики вы увидели, что изменений требуется слишком много — запишитесь на бесплатную экспресс-диагностику. Я помогу расставить приоритеты и составить план действий.